All posts on November, 2017


ActualidadAsiaChinaDestacadosSingles Day

El gran show del Singles Day que vende más que el Black Friday y el Cyber Monday juntos

Sus inicios se remontan a la década de los 90, cuando un grupo de estudiantes chino escogió el 11 de noviembre como “Día de los Solteros” en el cual las personas intentarían encontrar pareja. De aquí pasó a llamarse “Día Anti San Valentín” en el 2009, cuando Alibaba se apropió de la fiesta para transformarlo […]

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ActualidadDHLDronesLOGÍSTICA

DHL apuesta por la alta tecnología con la incorporación de drones en sus centros logísticos en España

La filial ibérica del líder mundial en gran logística, DHL Supply Chain, anunció el inicio de operaciones con drones en España. El primer proyecto realizado con drones por DHL Supply Chain en nuestro país se ha desarrollado en el centro logístico para Unilever que la compañía tiene ubicado en la localidad toledana de Ontígola. La […]

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ActualidadAmazonBlack FridayDestacadosRetail

Amazon adelanta su Black Friday con más de 15.000 ofertas

Amazon.es presentó ayer los detalles de Black Friday 2017. La Semana de Black Friday empezará el 20 de noviembre y continuará hasta el día 24. Este año, Amazon.es también tendrá una cuenta atrás para la Semana de Black Friday, que tiene lugar desde ayer hasta el domingo (19 de noviembre), permitiendo a los clientes de […]

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Diseño WebMarketing & SocialMarketing Online

¿Qué tendencias en diseño web marcarán el 2018?

Súmate Marketing Online, empresa internacional de consultoría y agencia de marketing online, analiza las tendencias en diseño web que tomarán fuerza este 2018. El diseño web es fundamental como sello de identidad de las marcas, pero siempre presenta un reto importante. Depende de las modas, tendencias y, además, está sujeto a una rápida evolución tecnológica. […]

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OpinionSingles Day

La celebración del Singles Day impone cambios en la estrategia comercial

El día del soltero aterrizó en España para quedarse y competir con el Black Friday en la oferta de descuentos que convocan los comercios para seducir a la clientela. El 11 de noviembre se celebra el Singles Day que tiene su origen en China y recibe este nombre en honor a los solteros del país, […]

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ActualidadEntrevistasFactoriaderegalos

“Basamos la logística en la rapidez que desea el cliente; si algún factor encarece el coste lo asumimos nosotros”

Un cumpleaños, un aniversario o un simple detalle para alguien cercano. Son muchas las razones que nos pueden llevar a un ecommerce de regalos online, un mercado que actualmente cuenta con mucha competencia. La logística juega un papel muy importante en todos los retailers, pero especialmente en empresas dedicadas a la venta de regalos, pues […]

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Contact CenterEventosMarketing & SocialMarketing OnlineMeet MagentoOct8ne

Cómo revolucionar a los ‘Contact center’ gracias a la interactividad visual

En el Auditorio PayPal del Meet Magento 2017 pudimos conocer cómo el departamento de atención al cliente puede convertirse no solo en un punto de contacto con el cliente sino en una herramienta de venta gracias a la interactividad visual. Marc Guerra, Managing Director de Oct8ne, explicó: “Vimos que la experiencia de un visitante en […]

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Métodos de PagoPagos contactlessServiciosTransporte públicoVISA

Visa elimina la necesidad de disponer de efectivo en el transporte público

Visa anuncia el lanzamiento de Visa Global Transit Solutions, un nuevo programa diseñado para fomentar el uso de las tarjetas de débito, crédito y pre-pago en la puerta de salida o en los lectores de los autobuses, creando experiencias de viaje más rápidas y cómodas para los usuarios del transporte público en todo el mundo. “Visa […]

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Métodos de PagoPayTPVProxy PCIServicios

PAYTPV lanza una solución de cobro PCI para Motores de Reserva, Channel Manager, PMS hoteleros

La solución perfecta para motores de reserva y canales de venta online a quienes se les requiere el cumplimiento de la normativa PCI. Dicha normativa se exige a todas las empresas que traten, custodien o almacenen datos de tarjeta PAYTPV con su solución PCI PROXY, permite a este tipo de empresas adaptarse al cumplimiento de la normativa […]

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Customer Service

Real Human Interactions Beat Automation, Survey Says

Customers prefer human interactions to IVR systems or other automated customer service offerings, according to a new report from B2B ratings firm Clutch. Businesses need to move carefully when outsourcing customer service operations, the research also suggested, because there are big differences depending on a number of factors, including how familiar reps are with the local language.

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